美团快送和专送区别(美团快送和专送有什么不同)

美团快送和专送的区别主要有:骑手不同,经销范围和单价不同,恶劣天气送货服务不同等几点。

区别一:骑手不同

1、美团专卖是一种以美团个体户专职骑手为主的配送形式。这样的骑手是正规部队,平台对这些骑手的评价比较严格,正面和负面的评价对骑手有很大的约束力。

2、美团快送的派送人员为兼职派送。商家下单后,众包骑手抢单,平台对骑手的考核会比专送更轻松。

区别二:经销范围和单价不同

1、美团专卖一般在3公里范围内。每个订单最低价格的横向比例是最贵的,大约每个订单5.5-6元之间。

2、美团配送范围在5公里半径内。快递的最低保障和抽点会略低于特快。一般快递最低保证4.5-5元/单。

区别三:恶劣天气送货服务不同

1、对于美团专送,雨天、台风等极端天气的拒收率也很低,无需考虑是否加小费。如果没有及时收到订单,餐点被拿走并送到这些属于配送责任的平台,他们将获得全额赔偿。

2、极端天气和用餐高峰时段有可能无人接单,商家需适当增加小费。另外,平台只支付承诺完成率以外的订单,例如承诺完成率为97%,即100个订单中没有人接单的有5个,平台只支付2个订单。

事实上,在外卖配送中,消费者无法选择配送方式。只有商家可以选择配送方式和配送费用设置。至于发货速度、营业时间和范围,就看商家根据自己的需要选择了。

美团外卖有六种配送方式,分别是:美团专送、美团快送、混合送、自配送、美团跑腿和全城送。下面,我们来一一介绍。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

美团专送

美团专送主要由专职骑手配送,配送站会给骑手主动派发订单。专送的管理比较严格,骑手会穿统一的服装,形象比较规范,配送范围一般在3公里以内。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,白天的配送时间是早上9点到晚上9点,晚上根据0:00-3:00,3:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

美团专送在首页金刚位、筛选界面还有独立的流量入口,如图1所示。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

图1 筛选“美团专送”

在商家列表也有“美团专送”的标签,如图2所示。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

图2 “美团专送”标签

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

美团快送

美团快送主要由兼职骑手配送,以骑手抢单的模式派单。快送的管理没有专送那么严格,骑手不会穿统一的服装,美团快送的配送范围一般在5公里以内。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,可以24小时进行配送,晚上根据0:00-2:00,2:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

混合送

混合送指的是专职骑手和兼职骑手混合配送,配送范围一般在5公里以内,3公里内以专送为主,3-5公里以快送为主。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,可以24小时进行配送,晚上根据0:00-3:00,3:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

自配送

自配送指的是自己组建配送团队或与第三方合作配送。这种配送方式的收费标准、配送范围、配送时段可以自主设置,但是配送范围最好不要太大。

因为毕竟人员有限,如果配送范围设置得太大,在高峰期可能会因人手不足导致配送延迟,从而影响顾客的用餐体验,这种配送方式适合实收单均相对较高的商家选择。

在我们设置配送范围的时候,可以参考以门店为中心XX公里为半径的区域来划出我们要配送的范围,我们在划分配送范围的时候,要沿着道路、小区的布局划分,不要直接就画一个圆,这样会导致出现切割建筑物的情况。

其次,我们要避开海岸、河流、高架桥和未对外开放的区域,沿着它们的边缘划分。最后可以参考地图软件上商圈热力分布图来划分比较热门的商圈。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

美团跑腿

美团跑腿指的是下单指定物品一小时内同城送达的配送服务,以骑手抢单的模式派单。配送范围一般在10公里以内,部分区域没有限制,配送时段可以自主设置。这种配送方式收费比较高,适合实收单均相对较高的商家选择。

 

美团外卖有哪几种配送方式?我们该如何选择?
 

全城送

全城送主要由美团跑腿承接配送,目前这种配送方式只针对于美食品类商家。配送范围一般在8-15公里左右。这种配送方式是按配送距离阶梯定价,配送时段可以自主设置。

了解了以上配送方式之后,那么我们该如何选择合理的配送方式呢?我们主要根据配送范围、配送成本和我们的品类这几方面来考虑。

从配送范围上来看,全城送>自配送>跑腿>混合送>美团快送>美团专送。

从成本和品类上来看,如果是常规的品类可以考虑美团快送或混合送,如果是购买频次比较低的品类可以考虑自配送或全城送。

如果是实收单均较高的品类,可以考虑自配送或跑腿,如果是对配送时长要求比较短且长时间配送会导致产品品质下降、口味降低的品类可以考虑美团专送。

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