海天酱油不会因为这个事情破产，只不过就像是某些人遇事不会说话，本来可以解释得非常好的事情，自以为“店大欺客”，而摆出来一点架子而已。这不过是一场公关的失败，缺少公关智慧。
其实，这个事情并不是很难解释，酱油的添加剂，国内有的有，也有的没有。有没有添加剂，主要是看产品的定位。二、三级酱油含有大家害怕的苯甲酸钠，而特级的“金标”系列调味品，就不含苯甲酸钠。大家可以按照需要选择。现在有些人用其他品牌特级酱油的配方与海天三级酱油的配方相比，显然是不公平的。
现在网友们渐渐的回过味了，发现，海天酱油在国内销售的产酱油，真的有“不含”添加剂的产品，只不过价格不同而已。比如说海天“金标”系列，就没有大家“闻之色变”的苯甲酸钠。
而对于大众的意见，海天完全可以这样说，海天一定会努力降低生产成本，尽可能地减少添加剂，同时也要把特级酱油的价格降下来，满足广大消费者非需求，让大家都能吃上最好的海天酱油。
相信海天这么说话，就会扭转大家对海天的意见，海天一定会重新振奋起来。
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