商场回应影院不让带蜜雪冰城,两家店铺有矛盾曾打过架

河南一家影院在门口悬挂横幅,声称不接待购买蜜雪冰城的顾客,而影院旁边刚好就有一家蜜雪冰城门店。

影院可以悬挂这样的宣传标语吗?同在一个商场,两家门店有着怎样的恩怨?

商场回应影院不让带蜜雪冰城,两家店铺有矛盾曾打过架

01

事情发生在河南濮阳一商场内。

影院的横幅红底白字清晰可见:本影城恕不接待蜜雪冰城食品,请谨慎购买!!!

连用三个感叹号像是对顾客的重要提醒,更像是气急败坏的情绪发泄。

的确,两家门店有矛盾。10月9日,记者询问商场工作人员后得知,影院与蜜雪冰城甚至因纠纷打过架,虽然商场一直在协调,但至今未协调好两家店铺的关系。

此事引发关注,不少人表示无法理解。

或许是架不住舆论争议,影院最终将这一横幅拆了下来。不过,即便面子上没了横幅,其工作人员在实际操作中仍然践行着横幅上的规矩:买了蜜雪冰城食品的顾客会被拦下。

商场回应影院不让带蜜雪冰城,两家店铺有矛盾曾打过架

旁边的蜜雪冰城如何看待呢?

一名店内工作人员表示,有顾客向他们反映此事,但自己并不清楚原因。

有网友就此推断,影院可能是眼红蜜雪冰城生意太好,抢了自己家饮品和小吃的生意,结果还给自己留下一大堆需要清理的垃圾。

02

影院的做法让人想起曾经的“3Q大战”。

2010年,QQ和360作为明星互联网巨头竟然出于恶性竞争公开互掐。

先是360发布其新开发的“隐私保护器”,专门搜集QQ是否侵犯用户隐私。随后,QQ立即指出360浏览器涉嫌借hs网站推广。

双方你来我往,口水战最终演变成“热战”:11月3日,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360才可登录QQ,强迫用户“二选一”,一时惊掉了众人的下巴。

商场回应影院不让带蜜雪冰城,两家店铺有矛盾曾打过架

就算没有经历过这件事,你也能想象当时网友所遭遇的情形:这天你打开电脑登录QQ,突然被告知无法登录,原因是你电脑上装了360。

当时,一部分人骂QQ吃相难看,另一部分人则骂360流氓,还有一部分人认为这纯粹是“狗咬狗”。

QQ就是河南那家影院,360就是蜜雪冰城。

毫无疑问,“要么你死,要么我亡”的对决给用户或消费者留下了难题:我该选哪个?

03

“我的地盘我做主”,这种做法合法吗?

根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或服务的权利,影院在经营活动中,应当遵守自愿、平等、公平和诚信的原则。

商场回应影院不让带蜜雪冰城,两家店铺有矛盾曾打过架

因此,其差别对待购买了蜜雪冰城食品的消费者,在法律上是说不通的。

此外,如果影院的目的是给自营的高价爆米花和可乐等食品创造销售便利,那么这就属于不正当竞争行为,损害了其他经营者和消费者的合法权益,工商部门有权给予处罚。

事实上,即便法律无法给予影院惩罚,市场也会。

试想,谁会去正在吵架的两家人那里做客?消费者欢迎合理的竞争,但不待见损害到自身合法权益的恶性竞争,如果影院不想要我进去,那我何不买了蜜雪冰城去其他影院?

这样的做法无疑在自砸招牌,败路人好感,得不偿失。

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