中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

今天,有一位网友反映自己买的中国人寿“新冠险”,但是在自己阳了后,却得不到相应的理赔。对此中国人寿的客服表示他们没有专门的新冠保险,而且表示这位网友感染的是奥密克戎,而奥密克戎不属于新冠。

这就奇怪了,那保险公司没有这项业务,那男子的钱给了谁啊,再说奥密克戎现在还没被调整进入感冒的行列啊,保险公司就敢下这种结论,这算不算越俎代庖啊。

中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

无独有偶,“新冠险”理赔遇到困难的,还有很多,有的保险公司要求理赔人提供诊断确诊书、核酸阳性专项检查报告、胸部CT报告等检测资料。可很多医院只能出具阳性或者阴性的报告,至于CT值,医院根本不会提供。

保险公司在推出这类产品的时候不可能不知道这类情况吧,居然还设置这类的门槛,这算不算故意的呢。

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