快递面单，通俗理解就是贴在包裹上的快递单，主要用来记录发件人、收件人以及货物种类等相关信息，其中还包含收件人的姓名、电话、家庭住址等隐私信息。
1.快递面单的前世今生
1.1 传统面单
传统面单是快递行业诞生之初，快递企业一直使用的传统的多联复写面单。传统面单一般分为四联或者五联，分别是寄件客户联、取件联、派件联、收件客户联，通常需要用户或收派员通过手写完成快件相关信息的填充。面单上承载着寄收件人姓名、联系方式、住址以及所寄物品属性、数量等大量信息。
在整个快递运转过程中，五联纸质面单要陆续被撕下来，分别交给客户、财务、揽件方、派件方和收件人。
虽然“多联复写”可以确保快件相关信息的一致性，即使发生异常，寄件方、收件方、快递企业等可凭借各自留存的面单联作为处理异常问题的依据，但同时，这种面单也存在很大的弊端。
首先是个人信息泄露问题，在快件的流通过程中，要经过多次的流转、分拣，流转的环节和过手的人员都很多，面单信息在任何一个环节都有被泄露的风险。
其次，多联复写的面单制作复杂、成本较高，对纸张造成巨大浪费。
客户寄收快件时，还要从包裹上抽取相应的面单联，增加操作时间，影响流转效率。再者，由于多联复写，一旦填写出现错误，对应的运单号将作废。最后，企业需要对快件进行电子化，受到面单本身的限制，需要设置录单环节，增加人力、物力成本，拉长配送时效。
1.2 电子面单
电子面单，是指使用不干胶热敏纸按照物流公司的规定要求打印客户收派件信息的面单。
与传统面单相比，电子面单的优势很明显：
（1）高效率。从打印速度来看，打印效率高，平均每单打印只需1~2秒，平均打印速度为2500张/时，能完美应对大批量的订单压力；从配送时效看，省去快递录单环节，提高了分拣效率，从而提升操作质量，缩短配送时效。
（2）高利用率。没有复写联，只有上下联，出现打印失误的情况依然可以被回收重复利用。即使出现热敏纸损坏的情况，订单编号依然可以使用，利好快递公司和业务员。
（3）低成本。因电子面单无需手写，打印速度快，且面单面积小，制作成本降至传统面单的一半。
（4）保证隐私安全。增加二维码承载收件人的信息，很大程度了保护了用户的隐私。
早在2012年，快递行业首次开始使用电子面单，但推行度不高。
2014年，菜鸟联合三通一达等14家主流快递公司推出电子面单，由此，电子面单开始逐步普及。
第一版电子面单打印的内容主要包含了收发货人、收发货地址、商品信息、以及一个“一段码”。一段码代表的目的地的分拨中心市，实际上代替了此前快递员用马克笔加粗大写的分拨中心的缩写。“一段码”在2015年的版本更迭中变成了“二段码”，添加该包裹的派送网点，2016年升级为“三段码”，可精确到具体的快递员。现在电子面单已经升级到了“四段码”，第四段指向该包裹的具体小区/楼栋或者代收点。
19年菜鸟联手快递公司对电子面单进行“大瘦身”，面积缩小近一半，并从两联单变为一联单，更加绿色环保。
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