淘宝是2003年5月10日出来的。淘宝是阿里巴巴旗下的网购平台，2003年在浙江杭州创立，是全亚洲最大的购物网站之一。为用户提供在线购物及C2C、团购、分销、拍卖等多种电商服务。
2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。2005年成交额破80亿元，超越沃尔玛。
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网”逛街”。
2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线;汶川地震捐款平台上线，共筹得网友捐款超2000万;9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关。
2009年，已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。
2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。
2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao)，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。在新的架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。
2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。4月20日，《IT时代周刊》出版的第08期封面文章曝光称，中国知名电商淘宝内部员工存在集体性腐败行为。就此，阿里巴巴集团副总裁陶然表示，不能因为个体的事件就夸大成为团体腐败。陶然表示，淘宝在两年前就设立了廉政部，对举报行为进行调查，核实后会进行处理。11月11日，淘宝加天猫平台，将网购单日记录再次刷新为191亿元。
2013年，阿里调整为25个事业部，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴(中国)，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%，将淘宝电商和SNS的结合进行到底。
2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。阿里巴巴旗下天猫、淘宝、1688等电商平台将导入CCC认证信息数据库实现自动校验和标注，从而避免无证以及假冒认证产品。
2016年1月27日，“成交记录”模块被正式隐藏，但原先销量、评价等信息不会消失，仍正常累积。”阿里巴巴公关部吴铭欣说，“取消(成交记录)后，将会减少不法分子通过成交记录进行的诈骗情形。”同时，如果消费者想要了解销量，只需将鼠标放到“交易成功”上，就可看到近30天的已出售件数。
2018年6月20日，淘宝网发布公告称，关闭手游第三方代充服务，后续开放时间待定。
8月8日上午消息，阿里巴巴淘宝将进军MR(混合现实)购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。此次淘宝与微软HoloLens合作，通过“混合现实”技术将超现实的未来购物体验实现。在9月淘宝造物节上，淘宝将在西湖边搭建一座300平方米“未来购物街区”，消费者可以身临其境，亲身感受由“机器算法”叠加“真实世界”，过一把“科幻生活”的瘾。在“淘宝买啊”帮助下，消费者可以实现“所看即所得”——目光所及之处，商品信息即被智能识别，与之相伴的评论、攻略等资料也将一应俱全，在“淘宝买啊”的世界里，每一件商品都是全息的、立体的，各种信息一目了然。10月，将手机淘宝最新版本上线“小黑群”，点击手淘消息右上角“+”开启小黑群，小黑群仅限淘气值600分以上的女性创建，以最少4人成群，15人为上线。从11月1日起，小黑群将上线好友拼单券。
2020年1月11日，淘宝成为2020春晚独家电商合作伙伴。大年夜，聚划算百亿补贴将带来10亿补贴，整个春节期间补贴总额达20亿;同时，淘宝将为5万名消费者清空购物车。淘宝为春晚打造的首个文化衍生品“团圆春碗”也将同步亮相。这是淘宝与春晚的第二次战略合作，淘宝由此成为春晚历史上唯一一个二度携手的战略合作伙伴。[2]1月25日，阿里巴巴淘宝今天发布的春晚数据显示，除夕夜当晚，清空淘宝购物车的活动互动次数超过660亿次，超过1亿人参与了聚划算春晚百亿补贴活动。[3]3月，“38女王节”期间，淘宝直播带动的销量同比大涨264%，最高的一天带动成交量增长了650%。[4]3月10日上午，淘宝出现系统故障，提示“系统很累”或“服务器出错”。截至目前，淘宝官方暂无回应，阿里方面相关人士也称暂无回应。[5]3月26日下午消息，阿里巴巴淘宝特价版今日上线。淘宝方面表示，作为全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台，淘宝特价版也成为未来3年产业带企业最大的增长机会。和淘宝特价版一起亮相的还有“超级工厂计划”和“百亿产区计划”，三大举措并称为淘宝C2M战略三大支柱。[6]6月5日，网友纷纷要求淘宝支持改名：淘宝官微用两个字进行了回应：“不改。”
2021年1月1日消息，淘宝台湾平台正式下线，客服团队仍提供服务至2021年1月30日。3月25日，淘宝特价版年度发布会上，阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理七公在接受界面新闻记者专访时透露，淘宝特价版确实是向微信提交了小程序申请，目前审批还未通过，淘宝特价版期待与腾讯的合作。4月19日，淘宝在其官方微博宣布，5月底起“生意参谋”会减费，其中“流量纵横-标准版”、“品类罗盘-标准版”两个版本将全免费。“生意参谋”为淘宝天猫商家的电商运营工具。5月，淘宝系产品首次入驻微信小程序，“亲友省钱购”的小程序正在微信端内测。8月13日，淘宝表示即日起，张哲瀚不再担任淘宝官方能量官。8月30日，淘宝宣布换了新的slogan。10月12日，淘宝发布的最新版本(10.4.10)，“长辈模式”正式上线。用户可更新至最新版本后切换至该模式。10月18日，淘宝正在内测“购物车分享”的新功能。该功能将于10月27日正式上线。11月3日，淘宝联合天猫医美和饿了么推出医美行业平台标准。12月，淘宝正式上线“一起逛”新功能。该功能可以向淘宝好友发起语音通话邀请，接通后，双方可以一边语音聊天一起浏览商品。12月21日晚，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知。
2022年3月17日，淘宝App上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。4月，有不少网友发现，淘宝账号(会员)名修改功能悄然更新，入口位于我的淘宝>设置>账号与安全>淘宝账号，改后即时生效，网友期盼已久的淘宝改名愿望终于实现。5月26日，淘宝正式上线新功能“价保中心”，并向全部用户开放。用户打开“我的淘宝”界面，普通用户点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。用户可点击“一键价保”来申请价格保护，在保价期内，商品降价了就可以退差价。6月18日消息，淘宝上线了方言语音搜索功能，已经能够听懂东北话、河北话、山东话、天津话、河南话等5种方言，只要说出方言，就能直达商品。7 月7日消息，淘宝iOS版发布10.14.0版本，根据官方更新公告，用户可在下单时选择多个地址，凑单更自由。8月24日消息，手机淘宝正式上线订单号码保护功能。8月31日消息，淘宝密集上线了建设银行、招商银行、交通银行、平安银行、中信银行等大型银行的分期免息付款方式，且适用商品范围、价格区间较广。据央视网科技10月11日报道，为解决老年人网购难题，2022年双11前淘宝平台将上线退休长辈专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。在买药服务中，还提供免费的药师问诊，帮助他们科学用药。
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