在取款机里取出假钱怎么办？
有些事情生活中不常见但不代表不会发生，新闻上的事情也是生活中真实存在的，如果我们在取钱时，不幸遇到此类情况该怎么办呢?下面我来说说个人观点。
1、第一步要求申请涉假查询。
人民银行在北京、上海、南京、广州4个城市试点，要求ATM机中取出来的钱可进行冠字号码查询，这样就说明，如果人们在ATM机上取到了假币是可以进行索赔的。
冠字号码又叫做“冠字号”，是人民币纸币上的一串数字编号。印在纸币上的“冠字”通常用两到三个英文字母来代表印刷批次，由央行印钞厂按照一定规律编排和印刷;印在纸币上的“号码”会使用阿拉伯数字作为流水号，用来标记每张钞票在同冠字批次中的排列顺序。
在纸币上印上冠字号，是为了让每一张纸币有可追溯性，也是为了查询人民币的真伪提供便利和高效。
所以一旦在ATM机上取到了假钱，可以第一时间前往银行要求申请涉假查询。根据央行规定，如果储户对ATM机取出的纸币真伪有异，可以在7天内携带身份证和有异议的纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(金融机构卡或存折、取款凭证等)，向取款机所在网点(在行式)或柜员机管理金融机构(离行式)提交《人民币冠字号码查询申请表》，银行在3个工作日内反馈查询结果，银行不得无故拒绝受理。
2、确认假币后可以要求申请兑换。
如果银行确认纸币确实是假币，作为当事人我们有权向银行申请兑换，银行会把假币当场予以没收并给我们出具一个《假币收缴凭证》。
3、如果银行不承认假币是从本行的ATM机流出的，怎么办?
在现实生活中当我们从ATM机上取到假钱去银行讨要说法时，银行一般是不会立刻承认的，同时还会坚持自家的ATM机不会有假币并质疑假币的来源，有种“甩锅”的想法。
此时先不要急着跟银行争论，先打电话询问家人是否有更换过纸币，同时回忆下在取完钱后有没有可能这张纸币是从其他地方得到的。
如果确认自己这里没有任何问题，那么第一时间打电话报警，等警察来后，可以要求银行调出当时自己在ATM机上取钱时的监控，如果没有报警而要求银行调监控，银行是会直接拒绝的。
如果监控里确实显示确实是从ATM机取出了这笔钱，可以向总行反馈，总行要是不受理，可以向更高一级的银监会反映，只要自己身正不怕影子歪，自己和家人都没有换过钱，就该要一个说法。
